Рекомендуем по возможности снизить посещение офисов обслуживания клиентов и пользоваться услугами предприятия дистанционно.
В Личном кабинете клиента абоненты могут получить необходимые услуги, в том числе оплатить электроэнергию, передать показания счетчика, подать заявку на установку электротехнического оборудования, выполнить перерасчет начислений и многое другое.
Личный кабинет Мосэнергосбыт доступен в веб-версии и формате мобильного приложения. Если клиенту необходима консультация по регистрации в Личном кабинете, можно обратиться на бесплатную горячую линию предприятия 8 (800) 200-24-09 (Пн-Чт – 9:00-18:00, Пт – 9:00-16:45).
Напомним, при необходимости очного обращения в офис, наличие медицинской маски – обязательное условие посещения. Также просим соблюдать социальную дистанцию в целях обеспечения безопасности.
Рекомендуем клиентам старшего возраста (60+) воздержаться от посещения офисов обслуживания.
